Over Alektum Group

Alektum Group is een familiebedrijf met Zweedse roots en is actief op het gebied van credit collection, incasso en aanverwante diensten.Wij ondersteunen onze klanten via betrouwbare informatie en juridische expertise in hun volledige financiële proces en helpen hen bij verbeteren van de liquiditeit.Wij zien ons als partners voor de lange termijn door middel van nauwe samenwerking, maatwerkoplossingen en een tactvolle dialoog met de klanten van onze klant.Werken bij Alektum betekent deel uitmaken van een internationale organisatie, in volle expansie, die staat voor een uitstekende service naar klant en consument, samenwerking, focus en verantwoordelijkheid.

Functieomschrijving

Als dossiebeheerder minnelijke invordering :

• Ben je verantwoordelijk voor het beheren van de dossiers in jouw klantenportfolio.
• Bepaal je welke acties nodig zijn om de betalingen van vervallen facturen te innen.
• Heb je contact met zowel onze klanten, als consumenten. 
• Verwerk je poststukken, telefoon, en e-mail, zowel inkomend als uitgaand.
• Werk je mee aan de optimalisatie van processen ter bevordering van de inningen.
• Waarborg je de kwaliteit van onze dienstverlening.

Jij bent/hebt: 

• Een eerste ervaring in een gelijkaardige functie. 
• Vloeiend in Nederlands én Frans, zowel mondeling als in schrift. Kennis van het Engels is een grote plus omwille van het internationale karakter van onze organisatie. 
• Vlot in het werken met computers, programma's en systemen.
• Discreet, betrouwbaar en een doorzetter.
• Stressbestendig.
• Zelfstandig , maar toch een teamplayer

Ons aanbod:
Wij zijn een dynamische organisatie, je krijgt de kans om actief mee te bouwen aan het merk ‘Alektum NV’ binnen België , Frankrijk én Europa.

Je krijgt een contract van onbepaalde duur én je mag rekenen op een aantrekkelijk salaris, aangevuld met tal van extra-legale voordelen zoals: maaltijdcheques, ecocheques, hospitalisatieverzekering voor jou en je gezinsleden, groepsverzekering met inkomensgarantie, vergoeding woon-werkverkeer, ...

Je werkt in een glijdend uurrooster, waardoor we je de nodige flexibiliteit en work-life balans kunnen bieden.

Wij bieden je bovendien de kans om je kennis & ervaring verder uit te bouwen en dit binnen een internationale context.